Um online ein Ticket zu erwerben, müssen Sie sich im Online-Shop registrieren. Ihre Daten bleiben gespeichert, damit Sie bei zukünftigen Registrierungen nicht alle Daten neu eingeben müssen.
Der Vorgang ist sehr einfach. Registrieren Sie sich, und wählen Sie die Tickets aus, die Sie kaufen möchten. Anschließend erhalten Sie eine entsprechende Bestätigungsmail an jene E-Mail-Adresse zugesendet, die Sie angegeben haben.
Begeben Sie sich mit der Bestätigungsemail oder dem QR-Code auf ihrem Smartphone zu unseren Kassen an der Talstation Piz-Schöneben oder an der Talstation Haideralm. Dort erhalten Sie Ihren Skipass.
Das System schickt automatisch eine Bestätigung der Buchung an die E-Mail-Adresse, welche Sie bei der Registrierung verwendet haben. Die Bestätigung enthält Informationen zu jedem Ticket, das Sie gekauft haben.
Wenn Sie bei der Buchung keine Keycard-Seriennummern angegeben haben, können Sie mit dem QR-Code der Bestätigungsnachricht bei den Liftkassen Ihre Tickets abholen. Keycards können für 2€ an der Kassa vor Ort erworben werden. Diese können dann auch für zukünftige Buchungen verwendet werden.
Wenn Sie Einzelfahrten (Bergfahrten, Berg- und Talfahrten) gekauft haben, können Sie mit dem QR-Code der Bestätigungsnachricht bei den Liftkassen Ihre Tickets abholen.
Der Skipass wird nur bei Skiunfällen ab dem Datum der Hinterlegung an der Kassa rückvergütet. Dazu ist ein ärztliches Attest, ausgestellt von einem Arzt, erforderlich. Aus der ärztlichen Bescheinigung muss hervorgehen, dass der Skipassinhaber auf Grund der Verletzung nicht mehr Ski laufen kann. Diese Hinterlegung muss bis spätestens 15 Tage nach dem Tag, an dem sich der Skiunfall ereignet hat, erfolgen, ansonsten ist keine Rückvergütung mehr möglich.
Begleitpersonen oder Familienmitglieder haben kein Anrecht auf Rückvergütung.
Die Errechnung des Rückerstattungsbetrages erfolgt auf Grund des Preises der bereits abgefahrenen Skipasstage.
Für den ½-Tages- und Tages-Skipass ist keine Rückerstattung möglich.
In der Sommersaison sind keine Rückvergütungen vorgesehen.
Kinder ab Jahrgang 2019 sind frei.
Die Liftkarte gilt für die gekaufte Periode.