Basta scansionare il codice QR presente in questa e-mail alle macchine self-service alle stazioni a valle di Resia o San Valentino alla Muta – e il tuo biglietto sarà emesso immediatamente.
Il procedimento è molto semplice: registrati, seleziona i biglietti che desideri acquistare e riceverai una e-mail di conferma all’indirizzo che hai fornito.
Per acquistare un biglietto online, è necessario registrarsi nel nostro shop online. I tuoi dati verranno salvati, così non dovrai reinserirli per acquisti futuri.
Il sistema invia automaticamente una conferma della prenotazione all’indirizzo e-mail utilizzato durante la registrazione. La conferma contiene i dettagli di ciascun biglietto acquistato.
Se durante la prenotazione non hai fornito i numeri di serie delle Keycard, puoi ritirare i tuoi biglietti alle macchine automatiche delle stazioni a valle di Resia o San Valentino alla H. utilizzando il codice QR della e-mail di conferma.
Le Keycard possono essere acquistate sul posto alla cassa per 2 €. Possono essere utilizzate anche per prenotazioni future.
I biglietti pedonali sono disponibili solo alla cassa.
Solo in caso di infortunio sciistico è possibile il parziale rimborso dello skipass non utilizzato. Il rimborso è limitato ai giorni successivi a quelli della riconsegna nell’ufficio vendita skipass. Questa va quindi effettuata, nell’interesse dell’infortunato, al più presto ed esclusivamente presso l’ufficio vendita skipass. La richiesta di rimborso è quindi valida solo se accompagnata dalla consegna dello skipass. Il rimborso avverrà solo contro presentazione di un certificato medico (redatto da un dottore o dall’ospedale dove è avvenuto il ricovero), dal quale risulti che il titolare dello skipass ha subito un infortunio che gli impedisce la prosecuzione dell’attività sciistica. Questi documenti devono essere presentati entro e non oltre 15 giorni dal giorno in cui si è verificato l'incidente, altrimenti non è possibile alcun rimborso.
Gli accompagnatori o nuclei famigliari dell’infortunato non hanno diritto al rimborso.
Il calcolo del rimborso viene fatto tenendo conto del costo delle giornate già godute.
Gli skipass giornalieri e pomeridiani non possono essere rimborsati.
Nella stagione estiva non sono previsti rimborsi.
Bambini nati dal 2020 e accompagnati dai genitori sciano gratis!
Lo skipass è valido per il periodo scelto al momento dell'acquisto.
Al momento dell'acquisto online è possibile stipulare un'assicurazione di annullamento contestualmente all'acquisto del biglietto; il relativo prezzo viene visualizzato nell'online shop.
Ciò consente di cancellare gratuitamente il biglietto entro e non oltre quattro giorni prima del primo giorno di validità del biglietto stesso.
Dopo tale termine, la cancellazione è in ogni caso esclusa. Il costo dell'assicurazione di annullamento non è rimborsabile.
Non è possibile modificare il biglietto dopo l'acquisto. Il diritto di recesso disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo n. 206/2005 è escluso ai sensi dell'articolo 59, paragrafo 1, lettera n) del Decreto Legislativo n. 206/2005.